얼마 전 SKT 사이버 침해 사고로 인해 불편함을 겪으셨던 분들 많으시죠? 혹시 이 사고 때문에 약정 기간이 남았음에도 불구하고 해지하셨던 분이라면 주목해 주세요! SKT에서 고객님들의 불편을 해소하고 신뢰를 회복하기 위해 해지 위약금을 환급해주는 특별 조치를 발표했더라고요. 저도 이 소식을 듣고 혹시나 하는 마음에 직접 확인해 봤는데, 정말 좋은 기회인 것 같아요. 복잡한 내용들을 제가 직접 확인한 사진과 자료를 바탕으로 쉽고 명확하게 정리해 드릴게요!
해지 위약금 환급, 대상은 누구? 🧐
가장 궁금한 건 바로 내가 환급 대상에 포함되는지 여부겠죠? 아래 두 가지 조건을 모두 충족해야 합니다.
- 4월 18일 24시 기준, SKT 가입 및 약정 고객
- 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시 사이에 해지한 고객
단, 여기서 주의할 점이 있어요. 해지한 고객 모두에게 해당되는 것은 아니라는 점! 다음 경우에 해당되면 환급 대상에서 제외되니 꼭 확인해 주세요.
- 4월 19일 0시 이후 신규가입, 기기변경, 재약정 등 약정 설정 이력이 있는 회선
- 위 기간 내 해지 후 다시 SKT에 가입한 고객 (이 경우 '고객 감사 패키지'가 적용됩니다)
- 직권해지 또는 IoT 회선
- 유선 상품(인터넷, TV 등) 해지 위약금
환급 신청 방법과 일정 🗓️
이제 가장 중요한 신청 방법과 일정을 알려드릴게요. 잊지 말고 신청해서 소중한 위약금 꼭 돌려받으세요!
| 구분 | 일정 | 내용 |
|---|---|---|
| 위약금 조회 | 7월 5일(토)~ | 환급 가능 금액 확인 가능 |
| 환급 신청 | 7월 15일(화)~ | 환급 신청 접수 시작 |
| 환급 지급 | 신청일로부터 7일 이내 | 입력한 계좌로 자동 입금 |
환급 신청 시 필요 서류는? 📝
신청 방식에 따라 필요한 서류가 조금씩 다를 수 있어요. 특히 대리인이 신청하거나 미성년자 명의인 경우 필요한 서류가 많으니 미리 준비해두시는 게 좋습니다.
필요 서류 안내
- 본인 신청 시: 본인 신분증, 환급받을 본인 명의 계좌 정보
- 대리인 신청 시: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 위임장, 명의자와 대리인의 관계를 증명할 수 있는 서류(가족관계증명서 등)
- 미성년자 신청 시: 미성년자 기준 가족관계증명서, 법정대리인 신분증, 미성년자 명의 계좌 정보
자주 묻는 질문 ❓
해지 위약금 환급 핵심 요약
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오늘은 SKT 사이버 침해 사고 관련 해지 위약금 환급에 대해 자세히 알아봤어요. 해당되시는 분들은 번거롭더라도 꼭 확인하셔서 소중한 위약금을 돌려받으셨으면 좋겠습니다! 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요. 😊